Prazo e Entrega

A DocePaper envia seu pedido em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega depende da empresa escolhida pelo cliente.

Você verifica o prazo de cada transportadora pelo nosso site, ao calcular o frete do produto ou quando estiver fazendo o checkout.

Tenha cuidado na hora de preencher seu endereço. Informar o endereço de entrega correto é responsabilidade do cliente, assim como acompanhar o andamento do envio e receber devidamente o produto. Os correios realizam três tentativas de entrega seguidas e em dias úteis. Se não houver alguém para receber o produto, ele retornará para nós em São Paulo. Nesse caso, será necessário cobrar um novo frete para o reenvio. Entraremos em contato com você por telefone ou email. Caso a mercadoria seja devolvida por endereço incorreto ou pelo não recebimento, a Mumi não se responsabiliza pelo reenvio e os novos custos de postagem ficarão a cargo do cliente.

Caso ocorra algum atraso no seu pedido, fale conosco pelo whatsapp